Ticaret Bakanlığı, vatandaşları ücretsiz tatil vaatleriyle gerçekleştirilen dolandırıcılık girişimlerine karşı dikkatli olmaları konusunda uyardı.
Devre tatil ve devre mülk tesislerinin satış ile pazarlama süreçlerinde firmaların ücretsiz tatil vaadi ve benzeri yöntemlerle yoğun tanıtım faaliyetleri yürüttüğünün belirtildiği açıklamada, tüketicilerin dikkat etmesi gereken noktalar da sıralandı.
Bakanlığın sosyal medya platformu X üzerinden yaptığı açıklamada, son dönemde kuruma ulaşan bazı başvurularda, tüketicilerin geçmiş yıllarda satın aldıkları devre mülklerin satışının gerçekleştirileceği vaadiyle çeşitli kişi veya şirketler tarafından arandıklarının bildirildiği ifade edildi.
Açıklamada, 'Söz konusu pazarlama ve satış faaliyetleri ile tüketicilerden gelen şikayetler kapsamında yürütülen incelemelere istinaden, 2023 yılından bugüne kadar 21 firma hakkında düzenlenen 25 soruşturma raporu Cumhuriyet Başsavcılıklarına intikal ettirilmiş; 62 firma hakkında yürütülen denetim faaliyetleri sonucunda 352 milyon TL'nin üzerinde idari para cezası uygulanmıştır. 3 firma hakkındaki denetim süreci ise devam etmektedir' denildi.
Bakanlıktan tüketicilere önemli uyarılar
Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan uyarılar şu şekilde sıralandı:
Vaadedilenle sözleşmenin uyumlu olmasına dikkat edilmelidir
Sözleşmeye dair ön bilgilendirme yapılması zorunludur
Tüketicinin cayma hakkı bulunmaktadır
Cayma hakkı süresi dolmadan tüketiciden ödeme talep edilemez
Sözleşmeler en fazla 10 yıl için kurulabilir
Uyuşmazlık halinde hak arama yollarını kullanabilirsiniz